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Storytelling et relations publiques

J’invite mes étudiants du COM3112-40 A 2020 à commenter sur le storytelling. Dans une capsule vidéo diffusée sur le site Moodle du COM3112-40 de l’UQAM relatant les caractéristiques et la pertinence du storytelling et dans la foulée de la présentation sur le storytelling crédible en relations publiques à la séance Teams du 5 novembre 2020 par Stéphane Prud’homme, président de I’Institut de la crédibilité . Le commentaire des étudiants doit répondre à la question : Comment rendre le storytelling crédible en relations publiques?

Storytelling : Outil de communication basé sur
une structure narrative du discours

Invitation à mes étudiants du COM3112-40 A 2020 

J’invite mes étudiants du COM3112-40 A 2020 à fournir :

  1. Leur conception avec au moins 3 arguments détaillés sur l’utilisation du storytelling crédible en relations publiques;
  2. De proposer un hyperlien vers une ressource en ligne ( une organisation ou une personnalité) utilisant efficacement le storytelling crédible en relations publiques avec une description sommaire du contenu de cette story;
  3. D’expliquer en quoi la story sélectionnée respecte les concepts-clés du storytelling crédible présentés par Stéphane Prud’homme lors de la séance Teams du 5 novembre 2020.

Pour votre commentaire de 3 paragraphes, lesquels doivent être bien détaillés pour chacun des trois éléments susmentionnés, il est important que votre commentaire porte sur le storytelling en relations publiques et non en marketing.

Ce commentaire individuel sera évalué comme exercice pratique individuel (D3) du COM3112-40 A2020. Votre commentaire doit être publié uniquement sur le présent blogue et il doit être disponible au plus tard le 22 novembre 17 heures. Merci de respecter l’heure de tombée et au grand plaisir de vous lire.

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par guylitalien le 6 novembre 2020  •  Permalien
Posté dans COM3112, Communication, médias socionumériques, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 6 novembre 2020

https://guylitalien.com/2020/11/06/storytelling-et-relations-publiques-2/

Diagnostic RP: obtenir des données primaires COM3106 gr 20

Depuis la semaine dernière, nous avons vu en classe les approches pour obtenir des données primaires. À cela, les équipes de notre groupe cours ont réalisé deux ateliers pratiques sur une mise en situation en matière de relations publiques.

La troisième partie de cette activité pédagogique et qui compte pour 5 points consiste à commenter sur la question suivante :

Comment procéder et avec quels outils pour générer des données primaires afin d’établir un diagnostic en relations publiques?

Le commentaire doit être publié au plus tard le 24 février 16 h.  Un membre de chaque équipe publie le commentaire et s’assure d’inscrire le numéro de l’équipe afin que les points soient attribués à tous les membres de son équipe. Votre commentaire doit faire de 3 à 4 paragraphes.

Au grand plaisir de vous lire.

21 commentaires
par guylitalien le 19 février 2019  •  Permalien
Posté dans COM3106, Communication, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 19 février 2019

https://guylitalien.com/2019/02/19/diagnostic-rp-obtenir-des-donnees-primaires-com3106-gr-20/

Diagnostic RP: obtenir des données primaires COM3106 gr 10

Depuis la semaine dernière, nous avons vu en classe les approches pour obtenir des données primaires. À cela, les équipes de notre groupe cours ont réalisé deux ateliers pratiques sur une mise en situation en matière de relations publiques.

La troisième partie de cette activité pédagogique et qui compte pour 5 points consiste à commenter sur la question suivante :

Comment procéder et avec quels outils pour générer des données primaires afin d’établir un diagnostic en relations publiques?

Le commentaire doit être publié au plus tard le 24 février 16 h.  Un membre de chaque équipe publie le commentaire et s’assure d’inscrire le numéro de l’équipe afin que les points soient attribués à tous les membres de son équipe. Votre commentaire doit faire de 3 à 4 paragraphes.

Au grand plaisir de vous lire.

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par guylitalien le 18 février 2019  •  Permalien
Posté dans COM3106, Communication, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 18 février 2019

https://guylitalien.com/2019/02/18/diagnostic-rp-obtenir-des-donnees-primaires-com3106-gr-10/

Échange avec mes étudiants du COM3112 groupe 30 Hiver 2019 UQAM

Depuis le début de la session universitaire du COM3112 H2019 à l’UQAM, nous avons abordé les notions liées aux rôles, aux stratégies, aux théories, aux modèles et à l’évaluation de la réputation pour explorer la pertinence des médias socionumériques en relations publiques.

Par ailleurs, à la séance du 6 février, nous avons eu le plaisir de recevoir Bruno Guglielminetti conseiller, conférencier, analyste et podcasteur de MonCarnet.com Une occasion unique d’entendre son point de vue d’expert sur plusieurs éléments en matière de communication à l’ère du numérique, des enjeux, des réalités professionnelles et de sa vision des changements à surveiller.

Dans une approche de réflexion en mode de travail collaboratif, les étudiants du COM3112 H 2019 sont invités à analyser le chapitre 11 intitulé : La gestion de la présence sur les médias socionumériques, pp. 253-281 de Patrice Leroux dans Yates S. (2018) Introduction aux relations publiques, Fondements, enjeux et pratiques, PUQ, puis via le présent blogue de publier un abrégé résumé, soit une analyse de contenu, rassemblant les points que votre équipe juge essentiels d’une part, au sujet de la gestion de la présence en ligne et d’autre part, en faisant des liens avec des éléments de la présentation de M. Guglielminetti qui vous apparaissent importants dans le développement de vos compétences en gestion de la présence sur les médias socionumériques.

Heure de tombée de vos commentaires : 10 février 16 heures

À la suite de vos travaux de synthèse en équipe pendant la deuxième partie de la séance de cours du 6 février, déterminer quel membre de l’équipe publie l’abrégé-résumé pour son groupe en indiquant clairement le nom de l’équipe afin de pouvoir vous attribuer les points de cet exercice dans Moodle. Le commentaire de l’équipe : 4 à 5 paragraphes; ne pas hésiter à ajouter des URL pertinentes et crédibles comme références scientifiques ou professionnelles, voire même encore utiliser des figures pour illustrer votre point de vue. Heure de tombée : 10 février 16 heures. 

Au grand plaisir de vous lire!

 

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par guylitalien le 6 février 2019  •  Permalien
Posté dans COM3112, Communication, médias socionumériques, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 6 février 2019

https://guylitalien.com/2019/02/06/echange-avec-mes-etudiants-du-com3112-groupe-30-hiver-2019-uqam/

Gestion de la présence sur les médias socionumériques – COM3112 gr 10

Échange avec mes étudiants du COM3112 groupe 10 A 2018 UQAM

Depuis le début de la session universitaire du COM3112 A 2018 à l’UQAM, nous avons abordé les notions liées aux rôles, aux stratégies, aux théories, aux modèles et à l’évaluation de la réputation pour explorer la pertinence des médias socionumériques en relations publiques.  Dans une approche de réflexion en mode de travail collaboratif, les étudiants du COM3112 A 2018 sont invités à analyser le chapitre 11 intitulé : La gestion de la présence sur les médias socionumériques, pp. 253-281 de Patrice Leroux dans Yates S. (2018) Introduction aux relations publiques, Fondements, enjeux et pratiques, PUQ, puis via le présent blogue de publier un abrégé résumé, soit une analyse de contenu, rassemblant les points que votre équipe juge essentiels au sujet de la gestion de la présence en ligne.

Heure de tombée de vos commentaires 12 octobre 16 h.

Une fois vos travaux de synthèse d’équipe terminés, un membre de l’équipe publie l’abrégé-résumé pour son groupe en indiquant clairement le nom de l’équipe afin de pouvoir vous attribuer les points de cet exercice dans Moodle. Le commentaire de l’équipe : 4 à 5 paragraphes; ne pas hésiter à ajouter des URL pertinentes et crédibles comme références scientifiques ou professionnelles voire même encore utiliser des figures pour illustrer votre point de vue. Heure de tombée : 12 octobre 16 heures. 

Au grand plaisir de vous lire!

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par guylitalien le 28 septembre 2018  •  Permalien
Posté dans COM3112, Communication, médias socionumériques, UQAM
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Publié par guylitalien le 28 septembre 2018

https://guylitalien.com/2018/09/28/gestion-de-la-presence-sur-les-medias-socionumeriques-com3112-gr-10/

Gestion de la présence sur les médias socionumériques – COM3112 gr 30

Échange avec mes étudiants du COM3112 groupe 30 A 2018 UQAM

Depuis le début de la session universitaire du COM3112 A 2018 à l’UQAM, nous avons abordé les notions liées aux rôles, aux stratégies, aux théories, aux modèles et à l’évaluation de la réputation pour explorer la pertinence des médias socionumériques en relations publiques.  Dans une approche de réflexion en mode de travail collaboratif, les étudiants du COM3112 A 2018 sont invités à analyser le chapitre 11 intitulé : La gestion de la présence sur les médias socionumériques, pp. 253-281 de Patrice Leroux dans Yates S. (2018) Introduction aux relations publiques, Fondements, enjeux et pratiques, PUQ, puis via le présent blogue de publier un abrégé résumé, soit une analyse de contenu, rassemblant les points que votre équipe juge essentiels au sujet de la gestion de la présence en ligne.

Heure de tombée de vos commentaires 12 octobre 16 h.

Une fois vos travaux de synthèse d’équipe terminés, un membre de l’équipe publie l’abrégé-résumé pour son groupe en indiquant clairement le nom de l’équipe afin de pouvoir vous attribuer les points de cet exercice dans Moodle. Le commentaire de l’équipe : 4 à 5 paragraphes; ne pas hésiter à ajouter des URL pertinentes et crédibles comme références scientifiques ou professionnelles voire même encore utiliser des figures pour illustrer votre point de vue. Heure de tombée : 12 octobre 16 heures. 

Au grand plaisir de vous lire!

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par guylitalien le 28 septembre 2018  •  Permalien
Posté dans COM3112, médias socionumériques, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 28 septembre 2018

https://guylitalien.com/2018/09/28/gestion-de-la-presence-sur-les-medias-socionumeriques-com3112-gr-30/

Échange avec mes étudiants du COM3112 gr 30 H 2018

Avec les deux derniers cours du COM3112 H 2018 à l’UQAM, nous nous sommes concentrés sur l’utilisation courante des médias socionumériques des organisations en 2018; les applications et les outils du numérique les plus utilisés en relations publiques dans les organisations et dans les agences professionnelles. Nous avons également reçu Stéphane Prud’homme MA, MBA, PhD(c) le 14 mars notamment au sujet notamment du narratif (storytelling) et de l’importance d’utiliser les outils socionumériques avec efficience.

 

Question pour mes étudiants du COM3112 groupe 30 H 2018

En vous référant au contenu des deux derniers cours, à titre de professionnel débutant en relations publiques,  quoi répondre à un client potentiel qui vous demande de lui indiquer les avantages d’une présence régulière dans les médias socionumériques pour son organisation? Votre commentaire doit spécifier un secteur d’activités de votre choix (consommation, culture, politique, affaires, startup, international, etc.), quelle approche globale de communication serait à privilégier (information unidirectionnelle, bidirectionnelle symétrique ou asymétrique – indiquer pourquoi) et au moins la justification détaillée de trois outils socionumériques susceptibles de stimuler la présence en ligne de l’organisation de votre client pour améliorer ses relations publiques.

Un membre de chaque équipe publie les commentaires pour son groupe en indiquant clairement le nom de l’équipe afin de pouvoir vous attribuer les points de cet exercice dans Moodle. Le commentaire de l’équipe : 3 à 4 paragraphes; ne pas hésitez à ajouter des URL pertinents et crédibles comme références scientifiques ou professionnelles voire même encore utiliser des figures pour illustrer votre point de vue. Heure de tombée : 20 mars 16 heures.

Au grand plaisir de vous lire!

 

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par guylitalien le 14 mars 2018  •  Permalien
Posté dans COM3112, Communication, médias socionumériques, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 14 mars 2018

https://guylitalien.com/2018/03/14/echange-avec-mes-etudiants-du-com3112-gr-30-h-2018/

Question aux étudiants du COM3106 gr 10 Hiver 2018

Voici un échange  avec mes étudiants du COM3106 H 2018 groupe 10 à l’ UQAM. Les commentaires de mes étudiants porteront sur la démarche scientifique.

Nous avons vu en classe les différents éléments du processus d’une recherche scientifique, réaliser des ateliers sur des termes comme : intuition, croyance, raisonnement logique, science et objectivité. Également, nous avons égalament réalisé une réflexion en équipe sur le processus d’une recherche scientifique en nous inspirant des notions de BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S., LAGACÉ, M., Introduction aux méthodes de recherche en communication, Gaëtan Morin Éditeur, Montréal, 2007.

En bref, les objectifs de la recherche scientifique sont les suivants :

  • Identifier, au moyen d’observations systématiques, les phénomènes qui se posent avec récurrence dans la réalité
  • Décrire les phénomènes observés
  • Expliquer ou démontrer les phénomènes
  • Comprendre, saisir, les phénomènes observés en dégageant, par exemple, le sens de ceux-ci
  • Prédire les phénomènes observés, par conséquent être en mesure, autant que faire se peut, d’anticiper certaines actions ou certains comportements qui sont susceptibles de se poser dans tel ou tel contexte
  • Transformer, voire améliorer certains phénomènes observés, par conséquent agir sur ceux-ci de façon à (re)produire un effet souhaité ou souhaitable.

 

Quant au processus, la figure suivante illustre les différentes étapes :

 

figuredemarchescientifique

 

Question pour mes étudiants du COM3106 groupe 10 H2018

En trois paragraphes, les retombées sociales et scientifiques d’une recherche représentent les impacts que cette dernière aura en fonction des objectifs que se donne le chercheur(e). Pour les deux premiers paragraphes : en quoi les résultats de la recherche scientifique en sciences sociales contribue à l’avancement des connaissances ou à l’état du savoir dans la discipline des relations publiques et des communications  en s’appuyant sur une démarche scientifique reconnue? Le troisième paragraphe de votre commentaire doit contenir un bref résumé du sujet (et l’hyperlien pour accéder à ce document scientifique) d’un mémoire ou une thèse en relations publiques ou en communication disponibles dans une bibliothèque universitaire. Pour trouver un mémoire ou une thèse, je vous suggère de commencer votre recherche avec Archipel. Vous pourriez également utiliser un article scientifique en communication (ne pas oublier d’y insérer l’hyperlien).

Vous avez jusqu’au 4 février 17 h pour publier votre commentaire dans le présent blogue. Nous ferons un retour en classe sur vos commentaires. Au plaisir de vous lire.

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par guylitalien le 22 janvier 2018  •  Permalien
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Publié par guylitalien le 22 janvier 2018

https://guylitalien.com/2018/01/22/question-aux-etudiants-du-com3106-gr-10-hiver-2018/

Question aux étudiants du COM3106 gr 20 Hiver 2018

Voici un échange  avec mes étudiants du COM3106 H 2018 groupe 20 à l’ UQAM. Les commentaires de mes étudiants porteront sur la démarche scientifique.

Nous avons vu en classe les différents éléments du processus d’une recherche scientifique, réaliser des ateliers sur des termes comme : intuition, croyance, raisonnement logique, science et objectivité. Également, nous avons égalament réalisé une réflexion en équipe sur le processus d’une recherche scientifique en nous inspirant des notions de BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S., LAGACÉ, M., Introduction aux méthodes de recherche en communication, Gaëtan Morin Éditeur, Montréal, 2007.

En bref, les objectifs de la recherche scientifique sont les suivants :

  • Identifier, au moyen d’observations systématiques, les phénomènes qui se posent avec récurrence dans la réalité
  • Décrire les phénomènes observés
  • Expliquer ou démontrer les phénomènes
  • Comprendre, saisir, les phénomènes observés en dégageant, par exemple, le sens de ceux-ci
  • Prédire les phénomènes observés, par conséquent être en mesure, autant que faire se peut, d’anticiper certaines actions ou certains comportements qui sont susceptibles de se poser dans tel ou tel contexte
  • Transformer, voire améliorer certains phénomènes observés, par conséquent agir sur ceux-ci de façon à (re)produire un effet souhaité ou souhaitable.

 

Quant au processus, la figure suivante illustre les différentes étapes :

 

figuredemarchescientifique

 

Question pour mes étudiants du COM3106 groupe 20 H2018

En trois paragraphes, les retombées sociales et scientifiques d’une recherche représentent les impacts que cette dernière aura en fonction des objectifs que se donne le chercheur(e). Pour les deux premiers paragraphes : en quoi les résultats de la recherche scientifique en sciences sociales contribue à l’avancement des connaissances ou à l’état du savoir dans la discipline des relations publiques et des communications  en s’appuyant sur une démarche scientifique reconnue? Le troisième paragraphe de votre commentaire doit contenir un bref résumé du sujet (et l’hyperlien pour accéder à ce document scientifique) d’un mémoire ou une thèse en relations publiques ou en communication disponibles dans une bibliothèque universitaire. Pour trouver un mémoire ou une thèse, je vous suggère de commencer votre recherche avec Archipel. Vous pourriez également utiliser un article scientifique en communication (ne pas oublier d’y insérer l’hyperlien).

Vous avez jusqu’au 11 février 17 h pour publier votre commentaire dans le présent blogue. Nous ferons un retour en classe sur vos commentaires. Au plaisir de vous lire.

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par guylitalien le 22 janvier 2018  •  Permalien
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Publié par guylitalien le 22 janvier 2018

https://guylitalien.com/2018/01/22/question-aux-etudiants-du-com3106-gr-20-hiver-2018/

Échange avec mes étudiants UQAM COM3112 groupe 30

Avec les deux derniers cours du COM3112, nous nous sommes concentrés sur l’utilisation courante des médias socionumériques des organisations en 2017. Les applications et les outils du numérique les plus utilisés en relations publiques dans les organisations et dans les agences professionnelles. Nous avons également reçu Stéphane Prud’homme MA, MBA, PhD(c) le 8 novembre notamment au sujet du storytelling.

 

Question pour mes étudiants du COM3112 groupe 30

En vous référant au contenu des deux derniers cours, à titre de professionnel débutant en relations publiques quoi répondre à un client potentiel qui vous demande de lui indiquer les avantages d’une présence régulière dans les médias socionumériques pour son organisation? Votre commentaire doit spécifier un secteur d’activités de votre choix (consommation, culture, politique, affaires, startup, international, etc.), quelle approche globale de communication serait à privilégier (information, bidirectionnelle symétrique ou asymétrique – indiquer pourquoi) et au moins la justification détaillée de 3 médias socionumériques susceptibles de stimuler la présence en ligne de l’organisation de votre client.

Un membre de chaque équipe publie les commentaires pour son groupe en indiquant clairement le nom de l’équipe afin de pouvoir vous attribuer les points de cet exercice dans Moodle. Le commentaire de l’équipe : 3 à 4 paragraphes; ne pas hésitez à ajouter des URL pertinents et crédibles comme références scientifiques ou professionnelles voire même encore utiliser des figures.

Au grand plaisir de vous lire!

 

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par guylitalien le 6 novembre 2017  •  Permalien
Posté dans COM3112, Communication, médias socionumériques, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 6 novembre 2017

https://guylitalien.com/2017/11/06/echange-avec-mes-etudiants-uqam-com3112-groupe-30/

Échange avec mes étudiants UQAM COM3112 groupe 10

Avec les deux derniers cours du COM3112, nous nous sommes concentrés sur l’utilisation courante des médias socionumériques des organisations en 2017. Les applications et les outils du numérique les plus utilisés en relations publiques dans les organisations et dans les agences professionnelles. Nous avons également reçu Stéphane Prud’homme MA, MBA, PhD(c) le 6 novembre notamment au sujet du storytelling.

 

Question pour mes étudiants du COM3112 groupe 10

En vous référant au contenu des deux derniers cours, à titre de professionnel débutant en relations publiques quoi répondre à un client potentiel qui vous demande de lui indiquer les avantages d’une présence régulière dans les médias socionumériques pour son organisation? Votre commentaire doit spécifier un secteur d’activités de votre choix (consommation, culture, politique, affaires, startup, international, etc.), quelle approche globale de communication serait à privilégier (information, bidirectionnelle symétrique ou asymétrique – indiquer pourquoi) et au moins la justification détaillée de 3 médias socionumériques susceptibles de stimuler la présence en ligne de l’organisation de votre client.

Un membre de chaque équipe publie les commentaires pour son groupe en indiquant clairement le nom de l’équipe afin de pouvoir vous attribuer les points de cet exercice dans Moodle. Le commentaire de l’équipe : 3 à 4 paragraphes; ne pas hésitez à ajouter des URL pertinents et crédibles comme références scientifiques ou professionnelles voire même encore utiliser des figures.

Au grand plaisir de vous lire!

 

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par guylitalien le 6 novembre 2017  •  Permalien
Posté dans COM3112, Communication, médias socionumériques, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 6 novembre 2017

https://guylitalien.com/2017/11/06/echange-avec-mes-etudiants-uqam-com3112-groupe-10/

Choisir des indicateurs de RP COM3106 gr 2

Deuxième échange de la session hiver 2017 avec mes étudiants du COM3106 groupe 2. Cette fois, nous abordons les indicateurs en relations publiques.

En classe, nous avons étudié le chapitre neuf de Maisonneuve 2010, 4e édition, intitulé L’évaluation et les indicateurs mesurables en relations publiques. On y relate que l’importance des indicateurs tout comme des principales techniques d’évaluation applicables aux cinq volets successifs du processus de prestation de services en relations publiques (figure 9.1). Les indicateurs touchant les résultats d’affaires peuvent être pertinents, cependant «… ils ne peuvent se limiter à ceux-ci, selon Grunig, Grunig et Dozier (2002) qui proposent notamment de tenir compte d’indicateurs témoignant de l’état des relations entre les organisations, leurs publics et leurs parties prenantes» Maisonneuve, 2010 p. 330.

capture-decran-2017-02-05-a-22-18-19

On met en évidence dans ce chapitre l’importance d’éviter de confondre les indicateurs mesurables d’une phase avec ceux d’une autre phase. À titre d’exemple, «… l’erreur fréquente de présenter des éléments tels que le nombre de communiqués expédiés, de brochures distribuées ou de rencontres tenues comme indicateurs de l’efficacité des programmes (impact), alors qu’il s’agit d’indicateurs de mise en oeuvre (Broom, p. 358 in Maisonneuve, 2010, p. 340).»

Tout compte fait, il est important de se doter d’indicateurs mesurables pour chacune des cinq étapes, et non seulement au début ou à la fin.

Question pour mes étudiants du COM 3106 groupe 2

Présenter à l’aide d’un exemple fictif ou d’un cas réel, vos choix d’indicateurs pour chacun des cinq volets successifs du processus de prestation de services en relations publiques en expliquant la justification et le rôle de chacun des indicateurs proposés? Un indicateur pour chacun des cinq volets. Au plaisir de vous lire.

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par guylitalien le 7 février 2017  •  Permalien
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Publié par guylitalien le 7 février 2017

https://guylitalien.com/2017/02/07/choisir-des-indicateurs-de-rp-com3106-gr-2/

Choisir des indicateurs de RP COM3106 gr 1

 

Deuxième échange de la session hiver 2017 avec mes étudiants du COM3106 groupe 1. Cette fois, nous abordons les indicateurs en relations publiques.

En classe, nous avons étudié le chapitre neuf de Maisonneuve 2010, 4e édition, intitulé L’évaluation et les indicateurs mesurables en relations publiques. On y relate que l’importance des indicateurs tout comme des principales techniques d’évaluation applicables aux cinq volets successifs du processus de prestation de services en relations publiques (figure 9.1). Les indicateurs touchant les résultats d’affaires peuvent être pertinents, cependant «… ils ne peuvent se limiter à ceux-ci, selon Grunig, Grunig et Dozier (2002) qui proposent notamment de tenir compte d’indicateurs témoignant de l’état des relations entre les organisations, leurs publics et leurs parties prenantes» Maisonneuve, 2010 p. 330.

capture-decran-2017-02-05-a-22-18-19

On met en évidence dans ce chapitre l’importance d’éviter de confondre les indicateurs mesurables d’une phase avec ceux d’une autre phase. À titre d’exemple, «… l’erreur fréquente de présenter des éléments tels que le nombre de communiqués expédiés, de brochures distribuées ou de rencontres tenues comme indicateurs de l’efficacité des programmes (impact), alors qu’il s’agit d’indicateurs de mise en oeuvre (Broom, p. 358 in Maisonneuve, 2010, p. 340).»

Tout compte fait, il est important de se doter d’indicateurs mesurables pour chacune des cinq étapes, et non seulement au début ou à la fin.

Question pour mes étudiants du COM 3106 groupe 1

Présenter à l’aide d’un exemple fictif ou d’un cas réel, vos choix d’indicateurs pour chacun des cinq volets successifs du processus de prestation de services en relations publiques en expliquant la justification et le rôle de chacun des indicateurs proposés? Un indicateur pour chacun des cinq volets. Au plaisir de vous lire.

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par guylitalien le 6 février 2017  •  Permalien
Posté dans COM3106, Communication, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 6 février 2017

https://guylitalien.com/2017/02/06/choisir-des-indicateurs-de-rp-com3106-gr-1/

La démarche scientifique au COM3106 gr 2

Premier échange de la session avec mes étudiants du COM3106 H 2017 à l’ UQAM. Les commentaires de mes étudiants porteront sur la démarche scientifique.

Nous avons vu en classe les différents éléments du processus d’une recherche scientifique, réaliser des ateliers sur des termes comme : intuition, croyance, raisonnement logique, science et objectivité. Également, nous avons églament réalisé une réflexion en équipe sur le processus d’une recherche scientifique en nous inspirant des notions de BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S., LAGACÉ, M., Introduction aux méthodes de recherche en communication, Gaëtan Morin Éditeur, Montréal, 2007.

En bref, les objectifs de la recherche scientifique sont les suivants :

  • Identifier, au moyen d’observations systématiques, les phénomènes qui se posent avec récurrence dans la réalité
  • Décrire les phénomènes observés
  • Expliquer ou démontrer les phénomènes
  • Comprendre, saisir, les phénomènes observés en dégageant, par exemple, le sens de ceux-ci
  • Prédire les phénomènes observés, par conséquent être en mesure, autant que faire se peut, d’anticiper certaines actions ou certains comportements qui sont susceptibles de se poser dans tel ou tel contexte
  • Transformer, voire améliorer certains phénomènes observés, par conséquent agir sur ceux-ci de façon à (re)produire un effet souhaité ou souhaitable.

Quant au processus, la figure suivante illustre les différentes étapes :

figuredemarchescientifique

Questions pour mes étudiants du COM3106 groupe 2

En deux à trois paragraphes, les retombées sociales et scientifiques d’une recherche représentent les impacts que cette dernière aura en fonction des objectifs que se donne le chercheur ou la chercheure. En quoi les résultats de la recherche scientifique en sciences sociales peuvent faire avancer les connaissances ou l’état du savoir dans la discipline des relations publiques en utilisant une démarche scientifique? Au besoin, illustrer votre commentaire par un exemple comme un lien vers un mémoire ou une thèse en relations publiques disponibles dans Archipel.

Nous ferons un retour en classe sur vos commentaires. Au plaisir de vous lire.

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par guylitalien le 17 janvier 2017  •  Permalien
Posté dans COM3106, Communication, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 17 janvier 2017

https://guylitalien.com/2017/01/17/la-demarche-scientifique-au-com3106-gr-2/

La démarche scientifique au COM3106 gr 1

Premier échange de la session avec mes étudiants du COM3106 H 2017 à l’ UQAM. Les commentaires de mes étudiants porteront sur la démarche scientifique.

Nous avons vu en classe les différents éléments du processus d’une recherche scientifique, réaliser des ateliers sur des termes comme : intuition, croyance, raisonnement logique, science et objectivité. Également, nous avons églament réalisé une réflexion en équipe sur le processus d’une recherche scientifique en nous inspirant des notions de BONNEVILLE, L., GROSJEAN, S., LAGACÉ, M., Introduction aux méthodes de recherche en communication, Gaëtan Morin Éditeur, Montréal, 2007.

En bref, les objectifs de la recherche scientifique sont les suivants :

  • Identifier, au moyen d’observations systématiques, les phénomènes qui se posent avec récurrence dans la réalité
  • Décrire les phénomènes observés
  • Expliquer ou démontrer les phénomènes
  • Comprendre, saisir, les phénomènes observés en dégageant, par exemple, le sens de ceux-ci
  • Prédire les phénomènes observés, par conséquent être en mesure, autant que faire se peut, d’anticiper certaines actions ou certains comportements qui sont susceptibles de se poser dans tel ou tel contexte
  • Transformer, voire améliorer certains phénomènes observés, par conséquent agir sur ceux-ci de façon à (re)produire un effet souhaité ou souhaitable.

 

Quant au processus, la figure suivante illustre les différentes étapes :

 

figuredemarchescientifique

 

Questions pour mes étudiants du COM3106 groupe 1

En deux à trois paragraphes, les retombées sociales et scientifiques d’une recherche représentent les impacts que cette dernière aura en fonction des objectifs que se donne le chercheur ou la chercheure. En quoi les résultats de la recherche scientifique en sciences sociales peuvent faire avancer les connaissances ou l’état du savoir dans la discipline des relations publiques en utilisant une démarche scientifique? Au besoin, illustrer votre commentaire par un exemple comme un lien vers un mémoire ou une thèse en relations publiques disponibles dans Archipel.

Nous ferons un retour en classe sur vos commentaires. Au plaisir de vous lire.

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par guylitalien le 16 janvier 2017  •  Permalien
Posté dans COM3106, Communication, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 16 janvier 2017

https://guylitalien.com/2017/01/16/la-demarche-scientifique-au-com3106-gr-1/

COM 1065, les compétences d’un porte-parole médias

Avec le cours COM 1065 Relations de presse A2016, nous utilisons le présent blogue comme un forum d’échange sur les notions que nous abordons dans ce cours.

Pour le deuxième sujet de la session, nous aborderons le rôle du porte-parole auprès des médias. Nous avons reçu en classe Patrice Lavoie, directeur des relations médias de Loto-Québec qui nous a fait part de sa longue expérience comme porte-parole officiel et de son approche collaborative dans l’exercice de ses fonctions. Nous avons également consulté des sources documentaires du recueil de textes du COM 1065 et des notes déposées dans le site Moodle du cours. De plus, l’atelier Questions/réponses du 6 octobre a servi d’amorce pour la publication de commentaires au présent billet.

Question pour mes étudiants du COM 1065 A 2016

Élaborer sur un élément clé en lien avec les compétences ou les conditions d’une personne ayant comme fonction d’agir comme porte-parole d’une organisation auprès des médias. Bien lire les commentaires de vos collègues avant de publier afin d’éviter de commenter sur les mêmes compétences ou conditions et par conséquent de s’offrir un contenu critique le plus diversifié possible dans le cadre de ce cours. Au plaisir de vous lire!

 

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par guylitalien le 6 octobre 2016  •  Permalien
Posté dans COM 1065, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 6 octobre 2016

https://guylitalien.com/2016/10/06/com-1065-les-competences-dun-porte-parole-medias/

COM1065 A2016 deux éléments marquants

Avec le cours COM 1065 Relations de presse A2016, nous utilisons le présent blogue comme un forum d’échange sur les notions que nous abordons dans ce cours.

Depuis le début de la session, nous avons abordé en classe l’historique des relations de presse, les nouvelles tendances, les types de médias et diverses connaissances sur les médias sans oublier la visite de praticiens des relations de presse.

Question pour mes étudiants du COM 1065 A 2016

Résumer deux éléments qui retiennent votre attention en lien avec le contenu abordé depuis le début de la session jusqu’au cours COM1065 A 2016 du 29 septembre. Bien lire les commentaires de vos collègues avant de publier afin d’éviter de commenter sur les mêmes éléments  et par conséquent de s’offrir un contenu le plus diversifié possible dans le cadre de ce cours. Au plaisir de vous lire et de commenter vos observations.

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par guylitalien le 29 septembre 2016  •  Permalien
Posté dans Communication, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 29 septembre 2016

https://guylitalien.com/2016/09/29/com1065-a2016-deux-elements-marquants/

Une entrevue médias COM 1065 H 2016

Dans le cadre du cours COM 1065 Hiver 2016,  les étudiants sélectionnent une entrevue médias entre un journaliste et un porte-parole d’une organisation (radio, télévision, article de la presse écrite, webzine, blogue etc). Puis, ils indiquent s’il s’agit d’une bonne ou d’une mauvaise entrevue et au moins 3 arguments motivant leur évaluation.

Le lien de l’entrevue doit être accessible dans le commentaire de l’étudiant.

Au plaisir de vous lire !

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par guylitalien le 22 février 2016  •  Permalien
Posté dans COM 1065, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 22 février 2016

https://guylitalien.com/2016/02/22/une-entrevue-medias-com-1065-h-2016/

Collaboration raisonnable entre une entreprise et les journalistes?

 

Bienvenue à cet échange avec mes étudiants de l’UQAM du cours Relations de presse COM 1065-31 H2016. Pendant la session, mes étudiants sont invités à commenter deux sujets abordés en classe en prêtant leur regard critique et leur point de vue d’universitaire sur ces contenus. Nos échanges sont ouverts au lecteur citoyen présent sur l’Internet.

Les étudiants de mon cours sont pour la majorité, inscrits au baccalauréat en sciences de la gestion (ESG-UQAM). J’invite mes collègues de l’industrie des relations publiques à commenter avec nous dans ce blogue. Au plaisir de vous lire.

Depuis le début de la session, nous avons abordé l’historique des relations de presse, les caractéristiques des médias, les nouvelles tendances, les types de médias et le contexte dans lequel les médias de masse évoluent en 2016. Pour s’y retrouver rapidement, le vocabulaire des relations publiques contient plusieurs définitions pour cadrer les relations de presse ou relations avec les médias et bien plus. Mes étudiants ont assisté à une conférence de M. Hubert Lacroix, PDG de Radio-Canada et ils ont participé à un entretien en classe avec M. Stéphane Baillargeon, journaliste du quotidien Le Devoir. Ces deux rencontres nous ont permis de réaliser les changements importants qui caractérisent le monde des médias de masse aujourd’hui et l’incontournable rôle du journalisme professionnel dans la société. M. Baillargeon nous a fait découvrir un rapport intitulé datant de novembre 2015, The news today: 7 trends in old and new media d’ Elaine Kamarck and Ashley Gabriele :

  1. Print newspapers are dinosaurs
  2. Hard news is in danger
  3. Television is still important
  4. And so is radio
  5. News is now digital
  6. Social media allows news (and “news”) to go viral
  7. For the younger generation, news is delivered through comedy

Nous avons également réfléchi à la mise à l’agenda (agenda setting) à partir du texte de Charron, Jean et Jacques Lemieux, sous la direction de Florian Sauvageau de l’Université Laval «Les journalistes, les médias et leurs sources…». Ce texte relate les travaux de Manheim et Albritton (voir figure ci-bas) suggérant qu’aux trois éléments des travaux de Shaw et McCombs sur l’agenda-setting l’ordre du jour des débats publics (public agenda), l’ordre du jour des décideurs (policy agenda) et l’ordre du jour des médias (media agenda) il est possible d’y ajouter les relations publiques, la publicité, les relations directes avec les publics en plus des relations de presse. En 2016, il faut également prendre en compte les pratiques associées aux médias socionumériques. En clair, les relations de presse évoluent dans un univers complexe et qui appelle les organisations et leurs acteurs à mieux collaborer avec les médias puisqu’en bout de piste, les intérêts collectifs et l’intérêt public sont la responsabilité de tous.

Capture d’écran 2016-02-06 à 16.47.56

Question pour mes étudiants du COM 1065-31

En vous basant sur les échanges avec MM. Lacroix et Baillargeon et en vous référant au document «Les journalistes, les médias et leurs sources…» (Séance 4 de votre recueil de textes) quel serait votre argumentaire (2 ou 3 paragraphes) pour expliquer à un futur employeur votre vision d’une collaboration raisonnable entre une entreprise et les journalistes en 2016?

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par guylitalien le 6 février 2016  •  Permalien
Posté dans COM 1065, Communication, Relations publiques, UQAM
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Publié par guylitalien le 6 février 2016

https://guylitalien.com/2016/02/06/collaboration-raisonnable-entre-une-entreprise-et-les-journalistes/

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